Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Чистка кофевода / дозатора на кофемашине Bosch в Москве

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги чистка кофевода / дозатора для устройства кофемашина Bosch от 2800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 07.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Bosch

12
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2508
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на технике Bosch — стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, инструмент и кухонные приборы. Инженеры учитывают особенности немецкой сборки и электроники.
2
Оригинальные комплектующие
В технике Bosch применяем электронные модули, насосы, ТЭНы, компрессоры, двигатели и оснастку инструмента. Подбор деталей выполняется с учётом широкой линейки бренда.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем электронный блок, двигатель, компрессор и ключевые системы в зависимости от типа устройства.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы предоставляем гарантию на весь объём выполненных работ, зафиксированный в документах.
5
Прозрачное ценообразование
Открыто озвучивается цена работы — клиент видит все позиции в счёте.
6
Срочный ремонт
Предлагаем срочное обслуживание с гарантией — быстро, но с полной ответственностью за результат.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 07.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт материнской платы
90 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт ТЭНа
80 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт дренажа
70 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка кофейных масел
80 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка дренажа
90 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена сальника заварочного блока
70 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт жерновов
40 мин
1 год
420 р
Замена клапана безопасности у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у чистка кофевода / дозатора Bosch Профилактическое обслуживание
50 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у чистка кофевода / дозатора Bosch Калибровка молотильного механизма
70 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена ручки дозатора
80 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена соленоида
60 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт водяного насоса
60 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у чистка кофевода / дозатора Bosch Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена / чистка счетчика воды
80 мин
1 год
1110 р
Замена прокладок, хомутов у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена прокладок, хомутов
50 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у чистка кофевода / дозатора Bosch Регулировка давления
90 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт капучинатора
90 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт мультиклапана
80 мин
2 года
620 р
Ремонт микровыключателя у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт микровыключателя
80 мин
2 года
740 р
Декофенация у чистка кофевода / дозатора Bosch Декофенация
80 мин
2 года
770 р
Комплексная профилактика у чистка кофевода / дозатора Bosch Комплексная профилактика
80 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена соединений
50 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт термоблока
50 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена предохранителей
70 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена щёток электродвигателя
50 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у чистка кофевода / дозатора Bosch Дезинфекция
100 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у чистка кофевода / дозатора Bosch Комплексный ремонт
80 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт механической части
60 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена редуктора в сборе
60 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена блока / модуля управления
30 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт привода заварочного блока
90 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт насоса / помпы
100 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена насоса / помпы
100 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт/замена флоуметра
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт / замена дисплея
100 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена датчика воды / уровня
30 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт датчиков
90 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у чистка кофевода / дозатора Bosch Мелкий ремонт
30 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Калибровка кофемолки
70 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка кофевода / дозатора
80 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена или ремонт насоса
30 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена насадок
30 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена или ремонт термоблока
30 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена или ремонт модуля управления
50 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена патрубков
100 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка гидросистемы
90 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена уплотнителей
90 мин
3 года
570 р
Удаление засора у чистка кофевода / дозатора Bosch Удаление засора
60 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у чистка кофевода / дозатора Bosch Очистка молочной системы
80 мин
2 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт или замена проводки
100 мин
2 года
670 р
Полная чистка у чистка кофевода / дозатора Bosch Полная чистка
90 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у чистка кофевода / дозатора Bosch Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у чистка кофевода / дозатора Bosch Прошивка / обновление ПО
60 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у чистка кофевода / дозатора Bosch Прочистка дренажа
80 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у чистка кофевода / дозатора Bosch Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у чистка кофевода / дозатора Bosch Полный ремонт заварочного блока
70 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у чистка кофевода / дозатора Bosch Настройка кофемашины
50 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена блока питания
80 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт счётчика воды
30 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт гидросистемы
90 мин
3 года
930 р
Замена трубок у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена трубок
60 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт крана пара
40 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт помпы
90 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена мультиклапана
50 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт заварного механизма
60 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт электропроводки
40 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена термостата
80 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена нагревательного элемента
80 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена блока управления
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт переключателей режимов
80 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена термоблока
90 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт кофемолки
30 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена двигателя
60 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена энкодера
50 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена платы управления
30 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у чистка кофевода / дозатора Bosch Комплексная чистка
60 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена датчиков
40 мин
2 года
620 р
Декальцинация у чистка кофевода / дозатора Bosch Декальцинация
40 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена термодатчика
60 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена контактов поддона
70 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена счётчика воды
70 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена кофемолки
60 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена прокладок
50 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена микровыключателя
40 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена крана пара
60 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена жерновов кофемолки
90 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена мембраны
60 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена фильтров
50 мин
1 год
1290 р
Замена датчика уровня воды у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена датчика уровня воды
60 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена бойлера
50 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена пароблока
50 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у чистка кофевода / дозатора Bosch Восстановление компонентов
90 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена трансформатора
100 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка системы подачи воды
30 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена уплотнительных колец
100 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена датчика воды
40 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена клапана пара
100 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена капучинатора
90 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена бака воды
70 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт бойлера
70 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена клапанов
80 мин
3 года
1270 р
Замена клапана дренажа у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена клапана дренажа
70 мин
3 года
1470 р
Чистка диспенсеров у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка диспенсеров
30 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена гидросистемы
90 мин
3 года
1370 р
Ремонт термодатчика у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт термодатчика
90 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт ЦЗУ
30 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена шлангов
100 мин
3 года
960 р
Замена насоса у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена насоса
100 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена фильтра
70 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена корпусных элементов
50 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена ТЭНа
40 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена дисплея
100 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт системной платы
30 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена сетевого шнура
90 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена или ремонт платы
60 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт дренажного клапана
40 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у чистка кофевода / дозатора Bosch Легкий ремонт электронной платы
80 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт платы управления
60 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт силовой платы
70 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у чистка кофевода / дозатора Bosch Чистка от кофейных масел
30 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена жерновов
50 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт насоса
60 мин
1 год
860 р
Замена клапана у чистка кофевода / дозатора Bosch Замена клапана
40 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у чистка кофевода / дозатора Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
bosch-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Bosch
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Bosch.ru
Специализация: техника бренда Bosch
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Чистка кофевода / дозатора на других кофемашинах Bosch

Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch TES 70621 RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch TKN 68E751
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch TES 80323 RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch TES 80329 RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch TES 80721 RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch VeroCup 100
Чистка кофевода / дозатора кофемашины Bosch CTL636ES6

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 250 оценки
Обзор
Отзывы 220
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще