Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Диагностика неисправности на кофемашине Bosch в Москве

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги диагностика неисправности для устройства кофемашина Bosch от 1600 руб.

Цена актуальна на текущую дату 07.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Bosch

18
сотрудников в штате
6
лет на рынке
3741
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на технике Bosch — стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, инструмент и кухонные приборы. Инженеры учитывают особенности немецкой сборки и электроники.
2
Оригинальные комплектующие
В технике Bosch применяем электронные модули, насосы, ТЭНы, компрессоры, двигатели и оснастку инструмента. Подбор деталей выполняется с учётом широкой линейки бренда.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем электронный блок, двигатель, компрессор и ключевые системы в зависимости от типа устройства.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы предоставляем гарантию на весь объём выполненных работ, зафиксированный в документах.
5
Прозрачное ценообразование
Открыто озвучивается цена работы — клиент видит все позиции в счёте.
6
Срочный ремонт
Предлагаем срочное обслуживание с гарантией — быстро, но с полной ответственностью за результат.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 07.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у диагностики неисправности Bosch Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у диагностики неисправности Bosch Ремонт ТЭНа
30 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у диагностики неисправности Bosch Ремонт дренажа
50 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у диагностики неисправности Bosch Чистка кофейных масел
80 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у диагностики неисправности Bosch Чистка дренажа
80 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у диагностики неисправности Bosch Замена сальника заварочного блока
60 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у диагностики неисправности Bosch Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у диагностики неисправности Bosch Ремонт жерновов
90 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у диагностики неисправности Bosch Замена клапана безопасности
90 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у диагностики неисправности Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у диагностики неисправности Bosch Профилактическое обслуживание
30 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у диагностики неисправности Bosch Калибровка молотильного механизма
100 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у диагностики неисправности Bosch Замена ручки дозатора
60 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у диагностики неисправности Bosch Замена соленоида
70 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у диагностики неисправности Bosch Ремонт водяного насоса
90 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у диагностики неисправности Bosch Очистка кофемашины
80 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у диагностики неисправности Bosch Замена / чистка счетчика воды
80 мин
1 год
1110 р
Замена прокладок, хомутов у диагностики неисправности Bosch Замена прокладок, хомутов
50 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у диагностики неисправности Bosch Регулировка давления
30 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у диагностики неисправности Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у диагностики неисправности Bosch Ремонт капучинатора
70 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у диагностики неисправности Bosch Ремонт мультиклапана
80 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у диагностики неисправности Bosch Ремонт микровыключателя
40 мин
3 года
740 р
Декофенация у диагностики неисправности Bosch Декофенация
40 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у диагностики неисправности Bosch Комплексная профилактика
80 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у диагностики неисправности Bosch Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у диагностики неисправности Bosch Замена соединений
30 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у диагностики неисправности Bosch Ремонт термоблока
70 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у диагностики неисправности Bosch Чистка кофемолки
100 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у диагностики неисправности Bosch Замена предохранителей
30 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у диагностики неисправности Bosch Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у диагностики неисправности Bosch Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у диагностики неисправности Bosch Дезинфекция
30 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у диагностики неисправности Bosch Комплексный ремонт
40 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у диагностики неисправности Bosch Ремонт механической части
60 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у диагностики неисправности Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у диагностики неисправности Bosch Замена редуктора в сборе
70 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у диагностики неисправности Bosch Замена блока / модуля управления
40 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у диагностики неисправности Bosch Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у диагностики неисправности Bosch Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у диагностики неисправности Bosch Ремонт привода заварочного блока
30 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у диагностики неисправности Bosch Ремонт насоса / помпы
90 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у диагностики неисправности Bosch Замена насоса / помпы
40 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у диагностики неисправности Bosch Ремонт/замена флоуметра
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у диагностики неисправности Bosch Ремонт / замена дисплея
70 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у диагностики неисправности Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у диагностики неисправности Bosch Ремонт панели управления
80 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у диагностики неисправности Bosch Замена датчика воды / уровня
50 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у диагностики неисправности Bosch Ремонт датчиков
60 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у диагностики неисправности Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у диагностики неисправности Bosch Мелкий ремонт
80 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у диагностики неисправности Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у диагностики неисправности Bosch Калибровка кофемолки
80 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у диагностики неисправности Bosch Чистка кофевода / дозатора
30 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у диагностики неисправности Bosch Замена или ремонт насоса
100 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у диагностики неисправности Bosch Замена насадок
70 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у диагностики неисправности Bosch Замена или ремонт термоблока
100 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у диагностики неисправности Bosch Замена или ремонт модуля управления
50 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у диагностики неисправности Bosch Замена патрубков
90 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у диагностики неисправности Bosch Чистка гидросистемы
90 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у диагностики неисправности Bosch Замена уплотнителей
70 мин
3 года
570 р
Удаление засора у диагностики неисправности Bosch Удаление засора
30 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у диагностики неисправности Bosch Замена резервуара с водой
50 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у диагностики неисправности Bosch Очистка молочной системы
40 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у диагностики неисправности Bosch Ремонт или замена проводки
70 мин
1 год
670 р
Полная чистка у диагностики неисправности Bosch Полная чистка
50 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у диагностики неисправности Bosch Диагностика неисправности
50 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у диагностики неисправности Bosch Прошивка / обновление ПО
50 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у диагностики неисправности Bosch Прочистка дренажа
90 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у диагностики неисправности Bosch Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
2 года
970 р
Чистка заварочного блока у диагностики неисправности Bosch Чистка заварочного блока
90 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у диагностики неисправности Bosch Полный ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у диагностики неисправности Bosch Настройка кофемашины
100 мин
1 год
1470 р
Замена блока питания у диагностики неисправности Bosch Замена блока питания
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у диагностики неисправности Bosch Ремонт счётчика воды
60 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у диагностики неисправности Bosch Ремонт гидросистемы
60 мин
2 года
930 р
Замена трубок у диагностики неисправности Bosch Замена трубок
70 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у диагностики неисправности Bosch Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у диагностики неисправности Bosch Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у диагностики неисправности Bosch Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у диагностики неисправности Bosch Ремонт крана пара
40 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у диагностики неисправности Bosch Ремонт помпы
40 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у диагностики неисправности Bosch Замена мультиклапана
80 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у диагностики неисправности Bosch Ремонт заварного механизма
40 мин
1 год
270 р
Ремонт электропроводки у диагностики неисправности Bosch Ремонт электропроводки
70 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у диагностики неисправности Bosch Замена термостата
70 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у диагностики неисправности Bosch Замена нагревательного элемента
60 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у диагностики неисправности Bosch Замена блока управления
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у диагностики неисправности Bosch Ремонт переключателей режимов
30 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у диагностики неисправности Bosch Замена термоблока
50 мин
1 год
670 р
Ремонт кофемолки у диагностики неисправности Bosch Ремонт кофемолки
30 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у диагностики неисправности Bosch Замена двигателя
50 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у диагностики неисправности Bosch Замена энкодера
40 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у диагностики неисправности Bosch Замена платы управления
40 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у диагностики неисправности Bosch Комплексная чистка
60 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у диагностики неисправности Bosch Замена датчиков
70 мин
2 года
620 р
Декальцинация у диагностики неисправности Bosch Декальцинация
60 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у диагностики неисправности Bosch Замена термодатчика
30 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у диагностики неисправности Bosch Замена контактов поддона
90 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у диагностики неисправности Bosch Замена счётчика воды
90 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у диагностики неисправности Bosch Замена кофемолки
50 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у диагностики неисправности Bosch Замена прокладок
100 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у диагностики неисправности Bosch Замена микровыключателя
80 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у диагностики неисправности Bosch Замена крана пара
90 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у диагностики неисправности Bosch Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у диагностики неисправности Bosch Замена электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у диагностики неисправности Bosch Замена жерновов кофемолки
70 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у диагностики неисправности Bosch Замена мембраны
70 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у диагностики неисправности Bosch Замена фильтров
70 мин
1 год
1290 р
Замена датчика уровня воды у диагностики неисправности Bosch Замена датчика уровня воды
30 мин
1 год
495 р
Замена бойлера у диагностики неисправности Bosch Замена бойлера
80 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у диагностики неисправности Bosch Замена пароблока
60 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у диагностики неисправности Bosch Восстановление компонентов
70 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у диагностики неисправности Bosch Замена трансформатора
30 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у диагностики неисправности Bosch Чистка системы подачи воды
60 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у диагностики неисправности Bosch Замена уплотнительных колец
70 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у диагностики неисправности Bosch Замена датчика воды
40 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у диагностики неисправности Bosch Замена клапана пара
70 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у диагностики неисправности Bosch Замена капучинатора
70 мин
1 год
1135 р
Замена бака воды у диагностики неисправности Bosch Замена бака воды
80 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у диагностики неисправности Bosch Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у диагностики неисправности Bosch Замена клапанов
40 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у диагностики неисправности Bosch Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у диагностики неисправности Bosch Чистка диспенсеров
40 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у диагностики неисправности Bosch Замена гидросистемы
60 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у диагностики неисправности Bosch Ремонт термодатчика
80 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у диагностики неисправности Bosch Ремонт ЦЗУ
70 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у диагностики неисправности Bosch Замена шлангов
30 мин
2 года
960 р
Замена насоса у диагностики неисправности Bosch Замена насоса
50 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у диагностики неисправности Bosch Замена фильтра
80 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у диагностики неисправности Bosch Замена корпусных элементов
50 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у диагностики неисправности Bosch Замена ТЭНа
80 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у диагностики неисправности Bosch Замена дисплея
40 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у диагностики неисправности Bosch Ремонт системной платы
90 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у диагностики неисправности Bosch Замена сетевого шнура
90 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у диагностики неисправности Bosch Замена или ремонт платы
40 мин
1 год
1170 р
Ремонт дренажного клапана у диагностики неисправности Bosch Ремонт дренажного клапана
100 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у диагностики неисправности Bosch Легкий ремонт электронной платы
40 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у диагностики неисправности Bosch Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у диагностики неисправности Bosch Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у диагностики неисправности Bosch Чистка от кофейных масел
40 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у диагностики неисправности Bosch Замена жерновов
60 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у диагностики неисправности Bosch Ремонт насоса
60 мин
2 года
860 р
Замена клапана у диагностики неисправности Bosch Замена клапана
50 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у диагностики неисправности Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
bosch-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Bosch
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Bosch.ru
Специализация: техника бренда Bosch
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Диагностика неисправности на других кофемашинах Bosch

Диагностика неисправности кофемашины Bosch TES 70621 RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch TKN 68E751
Диагностика неисправности кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch TES 80323 RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch TES 80329 RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch TES 80721 RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Диагностика неисправности кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Диагностика неисправности кофемашины Bosch VeroCup 100
Диагностика неисправности кофемашины Bosch CTL636ES6

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 236 оценки
Обзор
Отзывы 160
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще