Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт механической части на кофемашине Bosch в Москве

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги ремонт механической части для устройства кофемашина Bosch от 2800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 07.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Bosch

19
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1299
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на технике Bosch — стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, инструмент и кухонные приборы. Инженеры учитывают особенности немецкой сборки и электроники.
2
Оригинальные комплектующие
В технике Bosch применяем электронные модули, насосы, ТЭНы, компрессоры, двигатели и оснастку инструмента. Подбор деталей выполняется с учётом широкой линейки бренда.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем электронный блок, двигатель, компрессор и ключевые системы в зависимости от типа устройства.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы предоставляем гарантию на весь объём выполненных работ, зафиксированный в документах.
5
Прозрачное ценообразование
Открыто озвучивается цена работы — клиент видит все позиции в счёте.
6
Срочный ремонт
Предлагаем срочное обслуживание с гарантией — быстро, но с полной ответственностью за результат.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 07.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт механической части Bosch Ремонт материнской платы
40 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт механической части Bosch Ремонт ТЭНа
90 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт механической части Bosch Ремонт дренажа
60 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт механической части Bosch Чистка кофейных масел
80 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у ремонт механической части Bosch Чистка дренажа
60 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт механической части Bosch Замена сальника заварочного блока
50 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт механической части Bosch Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонт механической части Bosch Ремонт жерновов
60 мин
1 год
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт механической части Bosch Замена клапана безопасности
60 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт механической части Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт механической части Bosch Профилактическое обслуживание
40 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт механической части Bosch Калибровка молотильного механизма
50 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт механической части Bosch Замена ручки дозатора
50 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у ремонт механической части Bosch Замена соленоида
70 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт механической части Bosch Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт механической части Bosch Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт механической части Bosch Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт механической части Bosch Замена прокладок, хомутов
40 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у ремонт механической части Bosch Регулировка давления
40 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт механической части Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт механической части Bosch Ремонт капучинатора
80 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт механической части Bosch Ремонт мультиклапана
80 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт механической части Bosch Ремонт микровыключателя
30 мин
1 год
740 р
Декофенация у ремонт механической части Bosch Декофенация
40 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у ремонт механической части Bosch Комплексная профилактика
30 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт механической части Bosch Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у ремонт механической части Bosch Замена соединений
30 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт механической части Bosch Ремонт термоблока
50 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у ремонт механической части Bosch Чистка кофемолки
30 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у ремонт механической части Bosch Замена предохранителей
30 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт механической части Bosch Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт механической части Bosch Замена щёток электродвигателя
90 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у ремонт механической части Bosch Дезинфекция
90 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт механической части Bosch Комплексный ремонт
100 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у ремонт механической части Bosch Ремонт механической части
50 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт механической части Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт механической части Bosch Замена редуктора в сборе
30 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт механической части Bosch Замена блока / модуля управления
100 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт механической части Bosch Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт механической части Bosch Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт механической части Bosch Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт механической части Bosch Ремонт насоса / помпы
80 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт механической части Bosch Замена насоса / помпы
30 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт механической части Bosch Ремонт/замена флоуметра
80 мин
1 год
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт механической части Bosch Ремонт / замена дисплея
90 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт механической части Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у ремонт механической части Bosch Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт механической части Bosch Замена датчика воды / уровня
100 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт механической части Bosch Ремонт датчиков
70 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт механической части Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
1 год
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт механической части Bosch Мелкий ремонт
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт механической части Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт механической части Bosch Калибровка кофемолки
50 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт механической части Bosch Чистка кофевода / дозатора
70 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт механической части Bosch Замена или ремонт насоса
90 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у ремонт механической части Bosch Замена насадок
100 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт механической части Bosch Замена или ремонт термоблока
40 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт механической части Bosch Замена или ремонт модуля управления
60 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у ремонт механической части Bosch Замена патрубков
30 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт механической части Bosch Чистка гидросистемы
70 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у ремонт механической части Bosch Замена уплотнителей
40 мин
3 года
570 р
Удаление засора у ремонт механической части Bosch Удаление засора
100 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт механической части Bosch Замена резервуара с водой
90 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у ремонт механической части Bosch Очистка молочной системы
70 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт механической части Bosch Ремонт или замена проводки
30 мин
1 год
670 р
Полная чистка у ремонт механической части Bosch Полная чистка
30 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у ремонт механической части Bosch Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт механической части Bosch Прошивка / обновление ПО
50 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт механической части Bosch Прочистка дренажа
100 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт механической части Bosch Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт механической части Bosch Чистка заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт механической части Bosch Полный ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт механической части Bosch Настройка кофемашины
70 мин
1 год
1470 р
Замена блока питания у ремонт механической части Bosch Замена блока питания
80 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт механической части Bosch Ремонт счётчика воды
50 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт механической части Bosch Ремонт гидросистемы
30 мин
2 года
930 р
Замена трубок у ремонт механической части Bosch Замена трубок
100 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт механической части Bosch Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт механической части Bosch Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт механической части Bosch Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у ремонт механической части Bosch Ремонт крана пара
40 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у ремонт механической части Bosch Ремонт помпы
90 мин
2 года
695 р
Замена мультиклапана у ремонт механической части Bosch Замена мультиклапана
30 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт механической части Bosch Ремонт заварного механизма
80 мин
1 год
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт механической части Bosch Ремонт электропроводки
40 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у ремонт механической части Bosch Замена термостата
50 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт механической части Bosch Замена нагревательного элемента
80 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у ремонт механической части Bosch Замена блока управления
30 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт механической части Bosch Ремонт переключателей режимов
100 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у ремонт механической части Bosch Замена термоблока
90 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт механической части Bosch Ремонт кофемолки
30 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт механической части Bosch Замена двигателя
60 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у ремонт механической части Bosch Замена энкодера
50 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у ремонт механической части Bosch Замена платы управления
40 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонт механической части Bosch Комплексная чистка
40 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у ремонт механической части Bosch Замена датчиков
30 мин
3 года
620 р
Декальцинация у ремонт механической части Bosch Декальцинация
30 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у ремонт механической части Bosch Замена термодатчика
100 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт механической части Bosch Замена контактов поддона
80 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонт механической части Bosch Замена счётчика воды
80 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у ремонт механической части Bosch Замена кофемолки
30 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у ремонт механической части Bosch Замена прокладок
60 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у ремонт механической части Bosch Замена микровыключателя
70 мин
2 года
1170 р
Замена крана пара у ремонт механической части Bosch Замена крана пара
50 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт механической части Bosch Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт механической части Bosch Замена электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт механической части Bosch Замена жерновов кофемолки
50 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у ремонт механической части Bosch Замена мембраны
70 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у ремонт механической части Bosch Замена фильтров
70 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт механической части Bosch Замена датчика уровня воды
30 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у ремонт механической части Bosch Замена бойлера
80 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у ремонт механической части Bosch Замена пароблока
70 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у ремонт механической части Bosch Восстановление компонентов
80 мин
3 года
570 р
Замена трансформатора у ремонт механической части Bosch Замена трансформатора
30 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт механической части Bosch Чистка системы подачи воды
90 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт механической части Bosch Замена уплотнительных колец
80 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у ремонт механической части Bosch Замена датчика воды
100 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у ремонт механической части Bosch Замена клапана пара
90 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у ремонт механической части Bosch Замена капучинатора
90 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт механической части Bosch Замена бака воды
50 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у ремонт механической части Bosch Ремонт бойлера
90 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у ремонт механической части Bosch Замена клапанов
100 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт механической части Bosch Замена клапана дренажа
100 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт механической части Bosch Чистка диспенсеров
90 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт механической части Bosch Замена гидросистемы
70 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт механической части Bosch Ремонт термодатчика
40 мин
2 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт механической части Bosch Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у ремонт механической части Bosch Замена шлангов
60 мин
3 года
960 р
Замена насоса у ремонт механической части Bosch Замена насоса
80 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у ремонт механической части Bosch Замена фильтра
30 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт механической части Bosch Замена корпусных элементов
60 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у ремонт механической части Bosch Замена ТЭНа
40 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у ремонт механической части Bosch Замена дисплея
80 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт механической части Bosch Ремонт системной платы
40 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт механической части Bosch Замена сетевого шнура
70 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт механической части Bosch Замена или ремонт платы
90 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт механической части Bosch Ремонт дренажного клапана
50 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт механической части Bosch Легкий ремонт электронной платы
40 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт механической части Bosch Ремонт платы управления
40 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт механической части Bosch Ремонт силовой платы
50 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт механической части Bosch Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у ремонт механической части Bosch Замена жерновов
90 мин
3 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонт механической части Bosch Ремонт насоса
70 мин
1 год
860 р
Замена клапана у ремонт механической части Bosch Замена клапана
80 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт механической части Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
bosch-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Bosch
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Bosch.ru
Специализация: техника бренда Bosch
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт механической части на других кофемашинах Bosch

Ремонт механической части кофемашины Bosch TES 70621 RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch TKN 68E751
Ремонт механической части кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch TES 80323 RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch TES 80329 RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch TES 80721 RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Ремонт механической части кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Ремонт механической части кофемашины Bosch VeroCup 100
Ремонт механической части кофемашины Bosch CTL636ES6

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 240 оценки
Обзор
Отзывы 260
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще