Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена или ремонт термоблока на кофемашине Bosch в Москве

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги замена или ремонт термоблока для устройства кофемашина Bosch от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 07.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Bosch

11
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1774
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на технике Bosch — стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, инструмент и кухонные приборы. Инженеры учитывают особенности немецкой сборки и электроники.
2
Оригинальные комплектующие
В технике Bosch применяем электронные модули, насосы, ТЭНы, компрессоры, двигатели и оснастку инструмента. Подбор деталей выполняется с учётом широкой линейки бренда.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем электронный блок, двигатель, компрессор и ключевые системы в зависимости от типа устройства.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы предоставляем гарантию на весь объём выполненных работ, зафиксированный в документах.
5
Прозрачное ценообразование
Открыто озвучивается цена работы — клиент видит все позиции в счёте.
6
Срочный ремонт
Предлагаем срочное обслуживание с гарантией — быстро, но с полной ответственностью за результат.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 07.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт материнской платы
90 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт ТЭНа
50 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт дренажа
90 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка кофейных масел
90 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка дренажа
60 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена или ремонт термоблока Bosch Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт жерновов
40 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена или ремонт термоблока Bosch Замена клапана безопасности
40 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена или ремонт термоблока Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у замена или ремонт термоблока Bosch Профилактическое обслуживание
80 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена или ремонт термоблока Bosch Калибровка молотильного механизма
60 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у замена или ремонт термоблока Bosch Замена ручки дозатора
40 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у замена или ремонт термоблока Bosch Замена соленоида
30 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт водяного насоса
80 мин
2 года
4370 р
Очистка кофемашины у замена или ремонт термоблока Bosch Очистка кофемашины
30 мин
3 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена или ремонт термоблока Bosch Замена / чистка счетчика воды
70 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена или ремонт термоблока Bosch Замена прокладок, хомутов
60 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у замена или ремонт термоблока Bosch Регулировка давления
90 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт капучинатора
30 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт мультиклапана
70 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт микровыключателя
60 мин
1 год
740 р
Декофенация у замена или ремонт термоблока Bosch Декофенация
80 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у замена или ремонт термоблока Bosch Комплексная профилактика
40 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Замена соединений у замена или ремонт термоблока Bosch Замена соединений
100 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт термоблока
60 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка кофемолки
80 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у замена или ремонт термоблока Bosch Замена предохранителей
80 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена или ремонт термоблока Bosch Замена щёток электродвигателя
30 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у замена или ремонт термоблока Bosch Дезинфекция
80 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена или ремонт термоблока Bosch Комплексный ремонт
70 мин
3 года
2970 р
Ремонт механической части у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт механической части
40 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена или ремонт термоблока Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена или ремонт термоблока Bosch Замена редуктора в сборе
60 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена или ремонт термоблока Bosch Замена блока / модуля управления
70 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена или ремонт термоблока Bosch Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у замена или ремонт термоблока Bosch Замена насоса / помпы
40 мин
1 год
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт/замена флоуметра
50 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт / замена дисплея
30 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт панели управления
100 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена или ремонт термоблока Bosch Замена датчика воды / уровня
40 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт датчиков
50 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена или ремонт термоблока Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
1 год
1270 р
Мелкий ремонт у замена или ремонт термоблока Bosch Мелкий ремонт
40 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Калибровка кофемолки
100 мин
3 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка кофевода / дозатора
50 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена или ремонт термоблока Bosch Замена или ремонт насоса
60 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у замена или ремонт термоблока Bosch Замена насадок
70 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена или ремонт термоблока Bosch Замена или ремонт термоблока
60 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена или ремонт термоблока Bosch Замена или ремонт модуля управления
30 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у замена или ремонт термоблока Bosch Замена патрубков
100 мин
3 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка гидросистемы
80 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у замена или ремонт термоблока Bosch Замена уплотнителей
80 мин
3 года
570 р
Удаление засора у замена или ремонт термоблока Bosch Удаление засора
50 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у замена или ремонт термоблока Bosch Замена резервуара с водой
40 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у замена или ремонт термоблока Bosch Очистка молочной системы
90 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт или замена проводки
70 мин
3 года
670 р
Полная чистка у замена или ремонт термоблока Bosch Полная чистка
60 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у замена или ремонт термоблока Bosch Диагностика неисправности
80 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена или ремонт термоблока Bosch Прошивка / обновление ПО
50 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у замена или ремонт термоблока Bosch Прочистка дренажа
100 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена или ремонт термоблока Bosch Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
2 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка заварочного блока
30 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена или ремонт термоблока Bosch Полный ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у замена или ремонт термоблока Bosch Настройка кофемашины
70 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у замена или ремонт термоблока Bosch Замена блока питания
100 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт счётчика воды
50 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
930 р
Замена трубок у замена или ремонт термоблока Bosch Замена трубок
90 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт жерновов кофемолки
90 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт крана пара
50 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт помпы
60 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у замена или ремонт термоблока Bosch Замена мультиклапана
90 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт заварного механизма
100 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у замена или ремонт термоблока Bosch Замена термостата
70 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у замена или ремонт термоблока Bosch Замена нагревательного элемента
50 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у замена или ремонт термоблока Bosch Замена блока управления
50 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт переключателей режимов
60 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у замена или ремонт термоблока Bosch Замена термоблока
40 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт кофемолки
70 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у замена или ремонт термоблока Bosch Замена двигателя
90 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у замена или ремонт термоблока Bosch Замена энкодера
40 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у замена или ремонт термоблока Bosch Замена платы управления
40 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у замена или ремонт термоблока Bosch Комплексная чистка
70 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у замена или ремонт термоблока Bosch Замена датчиков
90 мин
2 года
620 р
Декальцинация у замена или ремонт термоблока Bosch Декальцинация
50 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у замена или ремонт термоблока Bosch Замена термодатчика
60 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена или ремонт термоблока Bosch Замена контактов поддона
30 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у замена или ремонт термоблока Bosch Замена счётчика воды
80 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Замена кофемолки
60 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у замена или ремонт термоблока Bosch Замена прокладок
100 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у замена или ремонт термоблока Bosch Замена микровыключателя
30 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у замена или ремонт термоблока Bosch Замена крана пара
60 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у замена или ремонт термоблока Bosch Замена дренажного клапана
40 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена или ремонт термоблока Bosch Замена электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена или ремонт термоблока Bosch Замена жерновов кофемолки
30 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у замена или ремонт термоблока Bosch Замена мембраны
90 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у замена или ремонт термоблока Bosch Замена фильтров
70 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена или ремонт термоблока Bosch Замена датчика уровня воды
30 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у замена или ремонт термоблока Bosch Замена бойлера
30 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у замена или ремонт термоблока Bosch Замена пароблока
70 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у замена или ремонт термоблока Bosch Восстановление компонентов
40 мин
3 года
570 р
Замена трансформатора у замена или ремонт термоблока Bosch Замена трансформатора
90 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка системы подачи воды
100 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у замена или ремонт термоблока Bosch Замена уплотнительных колец
70 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у замена или ремонт термоблока Bosch Замена датчика воды
90 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у замена или ремонт термоблока Bosch Замена клапана пара
30 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у замена или ремонт термоблока Bosch Замена капучинатора
60 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у замена или ремонт термоблока Bosch Замена бака воды
90 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт бойлера
50 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у замена или ремонт термоблока Bosch Замена клапанов
60 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена или ремонт термоблока Bosch Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка диспенсеров
70 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у замена или ремонт термоблока Bosch Замена гидросистемы
100 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт термодатчика
90 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт ЦЗУ
80 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у замена или ремонт термоблока Bosch Замена шлангов
90 мин
2 года
960 р
Замена насоса у замена или ремонт термоблока Bosch Замена насоса
40 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у замена или ремонт термоблока Bosch Замена фильтра
70 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у замена или ремонт термоблока Bosch Замена корпусных элементов
70 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у замена или ремонт термоблока Bosch Замена ТЭНа
30 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у замена или ремонт термоблока Bosch Замена дисплея
30 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт системной платы
40 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена или ремонт термоблока Bosch Замена сетевого шнура
30 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена или ремонт термоблока Bosch Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт дренажного клапана
60 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена или ремонт термоблока Bosch Легкий ремонт электронной платы
40 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт платы управления
50 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт силовой платы
60 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена или ремонт термоблока Bosch Чистка от кофейных масел
40 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у замена или ремонт термоблока Bosch Замена жерновов
30 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт насоса
70 мин
1 год
860 р
Замена клапана у замена или ремонт термоблока Bosch Замена клапана
60 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена или ремонт термоблока Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
bosch-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Bosch
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Bosch.ru
Специализация: техника бренда Bosch
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена или ремонт термоблока на других кофемашинах Bosch

Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch TES 70621 RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch TKN 68E751
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch TES 80323 RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch TES 80329 RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch TES 80721 RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch VeroCup 100
Замена или ремонт термоблока кофемашины Bosch CTL636ES6

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 235 оценки
Обзор
Отзывы 210
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще