Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена кофемолки на кофемашине Bosch в Москве

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги замена кофемолки для устройства кофемашина Bosch от 2300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 07.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Bosch

10
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2480
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на технике Bosch — стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, инструмент и кухонные приборы. Инженеры учитывают особенности немецкой сборки и электроники.
2
Оригинальные комплектующие
В технике Bosch применяем электронные модули, насосы, ТЭНы, компрессоры, двигатели и оснастку инструмента. Подбор деталей выполняется с учётом широкой линейки бренда.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем электронный блок, двигатель, компрессор и ключевые системы в зависимости от типа устройства.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы предоставляем гарантию на весь объём выполненных работ, зафиксированный в документах.
5
Прозрачное ценообразование
Открыто озвучивается цена работы — клиент видит все позиции в счёте.
6
Срочный ремонт
Предлагаем срочное обслуживание с гарантией — быстро, но с полной ответственностью за результат.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 07.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена кофемолки Bosch Ремонт материнской платы
60 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена кофемолки Bosch Ремонт ТЭНа
60 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена кофемолки Bosch Ремонт дренажа
60 мин
1 год
835 р
Чистка кофейных масел у замена кофемолки Bosch Чистка кофейных масел
50 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у замена кофемолки Bosch Чистка дренажа
60 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена кофемолки Bosch Замена сальника заварочного блока
90 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена кофемолки Bosch Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
1 год
870 р
Ремонт жерновов у замена кофемолки Bosch Ремонт жерновов
50 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена кофемолки Bosch Замена клапана безопасности
50 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена кофемолки Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у замена кофемолки Bosch Профилактическое обслуживание
70 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена кофемолки Bosch Калибровка молотильного механизма
90 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена кофемолки Bosch Замена ручки дозатора
40 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у замена кофемолки Bosch Замена соленоида
30 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена кофемолки Bosch Ремонт водяного насоса
50 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у замена кофемолки Bosch Очистка кофемашины
100 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена кофемолки Bosch Замена / чистка счетчика воды
50 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена кофемолки Bosch Замена прокладок, хомутов
80 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у замена кофемолки Bosch Регулировка давления
70 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена кофемолки Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена кофемолки Bosch Ремонт капучинатора
70 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у замена кофемолки Bosch Ремонт мультиклапана
30 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена кофемолки Bosch Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
740 р
Декофенация у замена кофемолки Bosch Декофенация
100 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у замена кофемолки Bosch Комплексная профилактика
90 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена кофемолки Bosch Ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у замена кофемолки Bosch Замена соединений
70 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у замена кофемолки Bosch Ремонт термоблока
80 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у замена кофемолки Bosch Чистка кофемолки
60 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у замена кофемолки Bosch Замена предохранителей
80 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена кофемолки Bosch Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена кофемолки Bosch Замена щёток электродвигателя
80 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у замена кофемолки Bosch Дезинфекция
60 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена кофемолки Bosch Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у замена кофемолки Bosch Ремонт механической части
90 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена кофемолки Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена кофемолки Bosch Замена редуктора в сборе
70 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена кофемолки Bosch Замена блока / модуля управления
100 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена кофемолки Bosch Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена кофемолки Bosch Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена кофемолки Bosch Ремонт привода заварочного блока
90 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена кофемолки Bosch Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у замена кофемолки Bosch Замена насоса / помпы
30 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена кофемолки Bosch Ремонт/замена флоуметра
60 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена кофемолки Bosch Ремонт / замена дисплея
40 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена кофемолки Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у замена кофемолки Bosch Ремонт панели управления
40 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена кофемолки Bosch Замена датчика воды / уровня
40 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у замена кофемолки Bosch Ремонт датчиков
60 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена кофемолки Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена кофемолки Bosch Мелкий ремонт
60 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена кофемолки Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена кофемолки Bosch Калибровка кофемолки
100 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена кофемолки Bosch Чистка кофевода / дозатора
50 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена кофемолки Bosch Замена или ремонт насоса
100 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у замена кофемолки Bosch Замена насадок
40 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена кофемолки Bosch Замена или ремонт термоблока
50 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена кофемолки Bosch Замена или ремонт модуля управления
50 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у замена кофемолки Bosch Замена патрубков
30 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена кофемолки Bosch Чистка гидросистемы
90 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у замена кофемолки Bosch Замена уплотнителей
40 мин
1 год
570 р
Удаление засора у замена кофемолки Bosch Удаление засора
100 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у замена кофемолки Bosch Замена резервуара с водой
30 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у замена кофемолки Bosch Очистка молочной системы
80 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена кофемолки Bosch Ремонт или замена проводки
50 мин
2 года
670 р
Полная чистка у замена кофемолки Bosch Полная чистка
40 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у замена кофемолки Bosch Диагностика неисправности
90 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена кофемолки Bosch Прошивка / обновление ПО
30 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у замена кофемолки Bosch Прочистка дренажа
50 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена кофемолки Bosch Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
2 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена кофемолки Bosch Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена кофемолки Bosch Полный ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена кофемолки Bosch Настройка кофемашины
40 мин
1 год
1470 р
Замена блока питания у замена кофемолки Bosch Замена блока питания
90 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена кофемолки Bosch Ремонт счётчика воды
70 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у замена кофемолки Bosch Ремонт гидросистемы
100 мин
2 года
930 р
Замена трубок у замена кофемолки Bosch Замена трубок
70 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена кофемолки Bosch Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена кофемолки Bosch Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена кофемолки Bosch Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у замена кофемолки Bosch Ремонт крана пара
90 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у замена кофемолки Bosch Ремонт помпы
30 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у замена кофемолки Bosch Замена мультиклапана
50 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена кофемолки Bosch Ремонт заварного механизма
50 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена кофемолки Bosch Ремонт электропроводки
100 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у замена кофемолки Bosch Замена термостата
40 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у замена кофемолки Bosch Замена нагревательного элемента
70 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у замена кофемолки Bosch Замена блока управления
60 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена кофемолки Bosch Ремонт переключателей режимов
50 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у замена кофемолки Bosch Замена термоблока
100 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена кофемолки Bosch Ремонт кофемолки
90 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у замена кофемолки Bosch Замена двигателя
100 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у замена кофемолки Bosch Замена энкодера
40 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у замена кофемолки Bosch Замена платы управления
80 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у замена кофемолки Bosch Комплексная чистка
30 мин
3 года
320 р
Замена датчиков у замена кофемолки Bosch Замена датчиков
80 мин
2 года
620 р
Декальцинация у замена кофемолки Bosch Декальцинация
70 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у замена кофемолки Bosch Замена термодатчика
30 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена кофемолки Bosch Замена контактов поддона
60 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у замена кофемолки Bosch Замена счётчика воды
30 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у замена кофемолки Bosch Замена кофемолки
40 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у замена кофемолки Bosch Замена прокладок
50 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена кофемолки Bosch Замена микровыключателя
40 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у замена кофемолки Bosch Замена крана пара
70 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у замена кофемолки Bosch Замена дренажного клапана
80 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена кофемолки Bosch Замена электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена кофемолки Bosch Замена жерновов кофемолки
100 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у замена кофемолки Bosch Замена мембраны
70 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у замена кофемолки Bosch Замена фильтров
40 мин
1 год
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена кофемолки Bosch Замена датчика уровня воды
70 мин
1 год
495 р
Замена бойлера у замена кофемолки Bosch Замена бойлера
80 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у замена кофемолки Bosch Замена пароблока
70 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у замена кофемолки Bosch Восстановление компонентов
40 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у замена кофемолки Bosch Замена трансформатора
80 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена кофемолки Bosch Чистка системы подачи воды
100 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у замена кофемолки Bosch Замена уплотнительных колец
90 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у замена кофемолки Bosch Замена датчика воды
30 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у замена кофемолки Bosch Замена клапана пара
90 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у замена кофемолки Bosch Замена капучинатора
50 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у замена кофемолки Bosch Замена бака воды
40 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у замена кофемолки Bosch Ремонт бойлера
60 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у замена кофемолки Bosch Замена клапанов
30 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у замена кофемолки Bosch Замена клапана дренажа
30 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена кофемолки Bosch Чистка диспенсеров
60 мин
3 года
1170 р
Замена гидросистемы у замена кофемолки Bosch Замена гидросистемы
90 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у замена кофемолки Bosch Ремонт термодатчика
50 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена кофемолки Bosch Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у замена кофемолки Bosch Замена шлангов
30 мин
1 год
960 р
Замена насоса у замена кофемолки Bosch Замена насоса
50 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у замена кофемолки Bosch Замена фильтра
80 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у замена кофемолки Bosch Замена корпусных элементов
100 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у замена кофемолки Bosch Замена ТЭНа
60 мин
2 года
1445 р
Замена дисплея у замена кофемолки Bosch Замена дисплея
80 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена кофемолки Bosch Ремонт системной платы
90 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена кофемолки Bosch Замена сетевого шнура
70 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена кофемолки Bosch Замена или ремонт платы
100 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена кофемолки Bosch Ремонт дренажного клапана
30 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена кофемолки Bosch Легкий ремонт электронной платы
50 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена кофемолки Bosch Ремонт платы управления
60 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена кофемолки Bosch Ремонт силовой платы
80 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена кофемолки Bosch Чистка от кофейных масел
40 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у замена кофемолки Bosch Замена жерновов
90 мин
3 года
1170 р
Ремонт насоса у замена кофемолки Bosch Ремонт насоса
80 мин
3 года
860 р
Замена клапана у замена кофемолки Bosch Замена клапана
70 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена кофемолки Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
bosch-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Bosch
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Bosch.ru
Специализация: техника бренда Bosch
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена кофемолки на других кофемашинах Bosch

Замена кофемолки кофемашины Bosch TES 70621 RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch TKN 68E751
Замена кофемолки кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch TES 80323 RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch TES 80329 RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch TES 80721 RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Замена кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Замена кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 100
Замена кофемолки кофемашины Bosch CTL636ES6

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 204 оценки
Обзор
Отзывы 164
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще