Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@bosch-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Bosch
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BOSCH
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена жерновов кофемолки на кофемашине Bosch в Москве

Привезем и увезем кофемашину Bosch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Bosch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Bosch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Bosch
Bosch

Стоимость услуги замена жерновов кофемолки для устройства кофемашина Bosch от 600 руб.

Цена актуальна на текущую дату 12.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Bosch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Bosch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Bosch

11
сотрудников в штате
5
лет на рынке
1876
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на технике Bosch — стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, инструмент и кухонные приборы. Инженеры учитывают особенности немецкой сборки и электроники.
2
Оригинальные комплектующие
В технике Bosch применяем электронные модули, насосы, ТЭНы, компрессоры, двигатели и оснастку инструмента. Подбор деталей выполняется с учётом широкой линейки бренда.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем электронный блок, двигатель, компрессор и ключевые системы в зависимости от типа устройства.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы предоставляем гарантию на весь объём выполненных работ, зафиксированный в документах.
5
Прозрачное ценообразование
Открыто озвучивается цена работы — клиент видит все позиции в счёте.
6
Срочный ремонт
Предлагаем срочное обслуживание с гарантией — быстро, но с полной ответственностью за результат.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 12.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт ТЭНа
80 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт дренажа
80 мин
1 год
835 р
Чистка кофейных масел у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка кофейных масел
60 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка дренажа
90 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена жерновов кофемолки Bosch Замена сальника заварочного блока
60 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт жерновов
90 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена жерновов кофемолки Bosch Замена клапана безопасности
90 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена жерновов кофемолки Bosch Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у замена жерновов кофемолки Bosch Профилактическое обслуживание
30 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена жерновов кофемолки Bosch Калибровка молотильного механизма
40 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена жерновов кофемолки Bosch Замена ручки дозатора
50 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у замена жерновов кофемолки Bosch Замена соленоида
50 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт водяного насоса
80 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у замена жерновов кофемолки Bosch Очистка кофемашины
30 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена жерновов кофемолки Bosch Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена жерновов кофемолки Bosch Замена прокладок, хомутов
100 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у замена жерновов кофемолки Bosch Регулировка давления
40 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт капучинатора
100 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт мультиклапана
80 мин
2 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт микровыключателя
90 мин
1 год
740 р
Декофенация у замена жерновов кофемолки Bosch Декофенация
40 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у замена жерновов кофемолки Bosch Комплексная профилактика
70 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт заварочного блока
80 мин
2 года
1470 р
Замена соединений у замена жерновов кофемолки Bosch Замена соединений
90 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт термоблока
40 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка кофемолки
80 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у замена жерновов кофемолки Bosch Замена предохранителей
70 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена жерновов кофемолки Bosch Замена щёток электродвигателя
40 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у замена жерновов кофемолки Bosch Дезинфекция
40 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у замена жерновов кофемолки Bosch Комплексный ремонт
100 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт механической части
80 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена жерновов кофемолки Bosch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена жерновов кофемолки Bosch Замена редуктора в сборе
70 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена жерновов кофемолки Bosch Замена блока / модуля управления
80 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена жерновов кофемолки Bosch Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт привода заварочного блока
90 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт насоса / помпы
30 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена жерновов кофемолки Bosch Замена насоса / помпы
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт / замена дисплея
100 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт панели управления
80 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена жерновов кофемолки Bosch Замена датчика воды / уровня
50 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена жерновов кофемолки Bosch Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена жерновов кофемолки Bosch Мелкий ремонт
80 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Калибровка кофемолки
100 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка кофевода / дозатора
90 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена жерновов кофемолки Bosch Замена или ремонт насоса
80 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у замена жерновов кофемолки Bosch Замена насадок
50 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена жерновов кофемолки Bosch Замена или ремонт термоблока
30 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена жерновов кофемолки Bosch Замена или ремонт модуля управления
90 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у замена жерновов кофемолки Bosch Замена патрубков
90 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у замена жерновов кофемолки Bosch Замена уплотнителей
30 мин
3 года
570 р
Удаление засора у замена жерновов кофемолки Bosch Удаление засора
70 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у замена жерновов кофемолки Bosch Замена резервуара с водой
70 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у замена жерновов кофемолки Bosch Очистка молочной системы
90 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт или замена проводки
80 мин
1 год
670 р
Полная чистка у замена жерновов кофемолки Bosch Полная чистка
60 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у замена жерновов кофемолки Bosch Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена жерновов кофемолки Bosch Прошивка / обновление ПО
50 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у замена жерновов кофемолки Bosch Прочистка дренажа
70 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена жерновов кофемолки Bosch Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
2 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка заварочного блока
30 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена жерновов кофемолки Bosch Полный ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у замена жерновов кофемолки Bosch Настройка кофемашины
30 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у замена жерновов кофемолки Bosch Замена блока питания
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт счётчика воды
30 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт гидросистемы
90 мин
3 года
930 р
Замена трубок у замена жерновов кофемолки Bosch Замена трубок
30 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
2 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт крана пара
30 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт помпы
30 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у замена жерновов кофемолки Bosch Замена мультиклапана
70 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт заварного механизма
70 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт электропроводки
50 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у замена жерновов кофемолки Bosch Замена термостата
30 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у замена жерновов кофемолки Bosch Замена нагревательного элемента
30 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у замена жерновов кофемолки Bosch Замена блока управления
90 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт переключателей режимов
70 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у замена жерновов кофемолки Bosch Замена термоблока
80 мин
1 год
670 р
Ремонт кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт кофемолки
70 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у замена жерновов кофемолки Bosch Замена двигателя
90 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у замена жерновов кофемолки Bosch Замена энкодера
60 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у замена жерновов кофемолки Bosch Замена платы управления
50 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у замена жерновов кофемолки Bosch Комплексная чистка
90 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у замена жерновов кофемолки Bosch Замена датчиков
50 мин
2 года
620 р
Декальцинация у замена жерновов кофемолки Bosch Декальцинация
70 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у замена жерновов кофемолки Bosch Замена термодатчика
90 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена жерновов кофемолки Bosch Замена контактов поддона
80 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у замена жерновов кофемолки Bosch Замена счётчика воды
90 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Замена кофемолки
70 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у замена жерновов кофемолки Bosch Замена прокладок
50 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена жерновов кофемолки Bosch Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у замена жерновов кофемолки Bosch Замена крана пара
100 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у замена жерновов кофемолки Bosch Замена дренажного клапана
90 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена жерновов кофемолки Bosch Замена электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена жерновов кофемолки Bosch Замена жерновов кофемолки
90 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у замена жерновов кофемолки Bosch Замена мембраны
80 мин
1 год
1070 р
Замена фильтров у замена жерновов кофемолки Bosch Замена фильтров
100 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена жерновов кофемолки Bosch Замена датчика уровня воды
30 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у замена жерновов кофемолки Bosch Замена бойлера
40 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у замена жерновов кофемолки Bosch Замена пароблока
40 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у замена жерновов кофемолки Bosch Восстановление компонентов
70 мин
3 года
570 р
Замена трансформатора у замена жерновов кофемолки Bosch Замена трансформатора
60 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка системы подачи воды
100 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у замена жерновов кофемолки Bosch Замена уплотнительных колец
70 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у замена жерновов кофемолки Bosch Замена датчика воды
50 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у замена жерновов кофемолки Bosch Замена клапана пара
30 мин
3 года
750 р
Замена капучинатора у замена жерновов кофемолки Bosch Замена капучинатора
40 мин
1 год
1135 р
Замена бака воды у замена жерновов кофемолки Bosch Замена бака воды
90 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у замена жерновов кофемолки Bosch Замена клапанов
60 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у замена жерновов кофемолки Bosch Замена клапана дренажа
100 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1170 р
Замена гидросистемы у замена жерновов кофемолки Bosch Замена гидросистемы
100 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у замена жерновов кофемолки Bosch Замена шлангов
100 мин
3 года
960 р
Замена насоса у замена жерновов кофемолки Bosch Замена насоса
40 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у замена жерновов кофемолки Bosch Замена фильтра
30 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у замена жерновов кофемолки Bosch Замена корпусных элементов
30 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у замена жерновов кофемолки Bosch Замена ТЭНа
60 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у замена жерновов кофемолки Bosch Замена дисплея
70 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт системной платы
30 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у замена жерновов кофемолки Bosch Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у замена жерновов кофемолки Bosch Замена или ремонт платы
50 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт дренажного клапана
70 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена жерновов кофемолки Bosch Легкий ремонт электронной платы
90 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт платы управления
60 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена жерновов кофемолки Bosch Чистка от кофейных масел
50 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у замена жерновов кофемолки Bosch Замена жерновов
80 мин
3 года
1170 р
Ремонт насоса у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт насоса
60 мин
2 года
860 р
Замена клапана у замена жерновов кофемолки Bosch Замена клапана
60 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена жерновов кофемолки Bosch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Bosch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
bosch-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Bosch
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Bosch.ru
Специализация: техника бренда Bosch
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена жерновов кофемолки на других кофемашинах Bosch

Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch TES 70621 RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch TKN 68E751
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch VeroCup TIS 30321 RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch TES 80323 RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch TES 80329 RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch TES 80721 RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch CTL636ES1/CTL636EB1
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 500 TIS30521RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 300 TIS30321RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 100 TIS30129RW
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch VeroCup 100
Замена жерновов кофемолки кофемашины Bosch CTL636ES6

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Bosch” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Bosch?
Обратиться в сервисный центр Bosch возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Bosch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Bosch в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Bosch
Ремонт техники Bosch
5,0 255 оценки
Обзор
Отзывы 220
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще